隨著互聯網的快速發展,很多企業紛紛加入到網絡營銷行業中來,但是很多企業在做過一段推廣后,發現雖然網站有了流量,最終轉換成有效客戶的卻比較少,網站99%的流量都流失了,提升網站轉化率已成為很多企業網站推廣中最為棘手的問題,那么下面筆者為您講解如何提升網站轉化率。
一、給企業樹立良好形象,挽救企業網站信譽危機
電子商務的快速發展掩蓋不了互聯網中存在的信譽危機,特別是針對沒有知名度的企業網站尤為突出,很多時候客戶只能憑感覺來判斷網站是否是正規網站,企業網站要想提交轉化率,首要一條就是讓客戶第一眼就把我們的網站作為正規站來看待,這就需要企業在網站設計的時候多從用戶體驗及公司品牌的角度出發,展示出正規專業的企業形象。
二、明確產品給客戶帶來的價值
在包裝產品的時候首先要凸出我們的產品給客戶帶來的價值。而不是過于死板的產品說明,當客戶看到我們的產品時候,首先要明確我們的產品能給客戶帶來什么好處?能幫客戶解決什么問題?與其他產品相比我們的優勢是什么?讓客戶在購買產品前就能感受我們的產品價值。
三、產品的價值決定產品的價格
一件產品的價格不是由其成本決定的,而是由其帶給客戶的價值來決定的。這是很多企業無法理解的地方。比較凸出的就是在淘寶上,同一款產品有的商家通過不斷降價來推廣,效果卻不好。但是有的商家卻在不斷漲價而且越買越好,要知道客戶買產品,除了獲得產品本身帶來的價值外,更需要獲取購買時的滿足感。
四、零風險承諾
解決企業網絡信譽危機的另外一個出口就是零風險承諾,這樣不但可以解決企業網絡信譽危機,而且也是一種非常好的推廣手法,沒有風險的事情很多人都愿意去嘗試。
五、完善的服務流程
企業要想做大,就需要不斷增加新客戶,同時也要維系好老客戶的關系,這就需要企業擁有完善的服務流程,無論是線上還是線下,應多站在客戶的角度思考問題,幫助客戶解決問題,這樣客戶就很樂意與我們保持良好的關系。同時也會幫助我們的進行口碑宣傳推廣。
提升網站轉化率的關鍵就是把我們的產品和服務做好,多站在客戶的角度去思考問題,幫助客戶解決實際的問題,讓客戶感受到我們熱情周到的服務,這樣客戶才樂意與我們長期合作下去。 |